​社区“敲门嫂”敲出浓浓邻里情

本报讯（首席记者 杜慧）“阿姨，我们来看您啦！您这两天身体好吗？我们带着测压仪，给您上门测测血压！”前几天，在石市高新区太行街道太行嘉苑小区，社区“敲门嫂”张兰素和同伴带着“伴手礼”爱心鸡蛋，敲开了住在小区2号楼耄耋老人李阿姨的家门，热情地嘘寒问暖。

看着社区“敲门嫂”频频入户，老人的女儿感动不已：“我母亲年纪大了，我又身患残疾腿脚不灵便，社区的‘敲门嫂’时不时入户帮扶我们，给我们买菜、送药、取快递，服务特别贴心！”这就是高新区太行街道太行嘉苑社区“敲门嫂”爱心服务队的日常工作之一。

太行嘉苑小区位于太行大街与湘江道交叉口附近，是一片高层住宅楼。

“我们这个小区有回迁楼和商品房，一大特点就是老年人多，其中80岁以上的就有200余名。”采访时，太行嘉苑社区党支部书记李建敏介绍说，这些老人多为独居老人、空巢老人、高龄老人和残疾老人，他们在身体生理状况、基本生活保障、社会交往、心理健康、价值感获得等方面存在较多困难与需求。为切实回应社区老年人的需求，社区积极问计于民，由石家庄高新区向阳社会工作服务中心（以下简称向阳社工）提供专业支持，成立了一支由社区党员、热心居民、楼长、教师、退役军人等共同组成的有爱心、有特长、有时间、有精力的“敲门嫂”爱心服务队。

据悉，该服务队成立后，向阳社工给予了专业、系统的指导，诸如按照就近就便、充分发挥专业特长的原则采取“点对点”“二对一”的敲门方式，每月定期为高龄空巢老人们链接爱心物资，为老人提供敲门关爱、打扫卫生、理发服务、代拿快递、代买生活用品等精准服务，满足老年人居家安全、精神慰藉、休闲娱乐需求，共建温情社区，让老人安享幸福晚年。

“我们还联合社区链接多方资源，凝聚治理力量，诸如链接周边10余个商家，每月为弱势群体提供日用品；链接康灵耳鼻喉医院等团体，定期开展义诊服务；对接江苏省老龄化事业发展基金会，开展“月满中秋·情满嘉苑”活动，传承传统文化、增进邻里情谊。疫情期间，根据社区工作需要，开展调研摸排、关爱独居老人健康等活动。

作为红色社区社会组织坚强后盾的向阳社工负责人孙倩告诉记者，从去年初组织筹备“敲门嫂”爱心服务队时，太行嘉苑党支部和向阳社工就在组织领导、队伍建设、志愿项目立项等方面进行了系统指导，推动“敲门嫂”服务更加精准化、常态化、便利化，提升“敲门嫂”志愿服务的能力和水平。

截至目前，“敲门嫂”服务队共有成员31名，这些成员被分配到楼门单元，负责该单元内空巢、独居老人的每日敲门服务，预防高龄独居老人发生意外危险。“我们服务队有重点入户对象，14个90岁以上的老年人，8个空巢独居的老年人，还有20个左右一、二级残疾的残障人士，我们经常敲响他们的家门，陪他们话家常，帮他们买菜、打扫卫生等。”

在参与社区服务的过程中，“敲门嫂”爱心服务队负责人郝红娟对社区有了真切的归属感，“我们邻里间的关系更加亲近，入户敲门，敲出了真善美，敲出了浓浓邻里互助情。”

前不久，该社区还组织开展了星级楼门评比活动，提升居民的归属感和存在感。

据李建敏介绍，社区下一步将通过倡导爱老为老志愿服务，带动更多的社区居民参与到“敲门嫂”队伍中来，增进社区人文建设，促进社区和谐发展，提高社区治理效能。